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Service Desk DANRESA

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Cadastro de usuários do Service Desk DANRESA

Definição

Permite o gerenciamento de usuários no sistema Service Desk DANRESA.

Como consultar usuários no Sistema Service Desk DANRESA

  • Selecione o Tipo de Usuário. Ex.: cliente, empresa;
  • Filtre a pesquisa com dados de Nome, Login e/ou E-mail do usuário;
  • Clique no botão Consultar.

O sistema carrega abaixo um grid com o resultado da consulta. Os resultados podem ser editados, excluídos ou marcados/desmarcados como ativos:

Como cadastrar usuários no Sistema Service Desk DANRESA

  • Clique no botão Novo;
  • Preencha as informações de Usuário;
  • Em Permissões de Acesso, selecione todos os grupos em que o usuário pertencerá;
  • Em Permissões em Clientes, selecione todos os clientes que o novo usuário poderá ter acesso;
  • Clique no botão Salvar.